Content marketing hiệu quả cho startup: 7 câu chuyện thành công

Content marketing không còn là khái niệm xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp nữa. Chiến lược content marketing đúng đắn có thể đưa doanh nghiệp “bay xa”.

Chiến lược content marketing đúng đắn có thể đưa doanh nghiệp “bay xa”

Content marketing có thực sự hiệu quả?

Thống kê năm 2016 của Content Marketing Institute cho thấy: 89% các cơ quan tổ chức sử dụng content marketing.  

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa tin vào sự “vi diệu” của content marketing, thì bài viết này sẽ chứng minh cho bạn điều ấy.

Sau đây, hãy cùng chúng tôi “điểm danh” 7 công ty startup vươn tới đỉnh thành công nhờ content marketing nhé!

1. HubSpot

Tiếp thị nội dung đã mang lại danh tiếng cho HubSpot

HubSpot là công ty nổi tiếng chuyên phát triển và tiếp thị các sản phẩm phần mềm ở Hoa Kỳ.

Thật khó tin, nhưng HubSpot lại là một công ty khởi nghiệp được sáng lập vào năm 2006! 

Content chất lượng và đầy sáng tạo đã mang đến cho họ hơn 75% khách hàng tiềm năng. 

Để thực hiện được điều này, HubSpot đã cung cấp sách trắng B2B, sách điện tử, nghiên cứu trường hợp, webinar miễn phí dưới dạng biểu mẫu.

Người dùng muốn nhận được các dạng content miễn phí này phải đăng kí thông tin, qua đó trở thành một khách hàng tiềm năng của HubSpot. 

Thêm vào đó, HubSpot còn thêm nút call to action dưới mỗi bài blog của họ. Giám đốc Marketing của HubSpot - Mike Volpe, khẳng định việc này đã nhân ba lượng lead từ blog của họ.   

2. Blue Apron

Blue Apron sử dụng content marketing để mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng

Blue Apron là một trong những doanh nghiệp hàng đầu ở Mỹ, cung cấp dịch vụ phân phối công thức và nguyên liệu nấu ăn tận nhà.

Năm 2015, tức chỉ 3 năm sau khi được thiết lập, thương hiệu đã tăng trưởng tới 500%, cũng nhờ vào các chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả.

Một trong những điều góp phần khiến các subscriber hài lòng về dịch vụ của Blue Apron, đó là công ty luôn chú trọng sáng tạo ra content thú vị, vừa mang tính giáo dục, vừa mang tính giải trí cao.

Các bài viết của họ bao gồm nguồn gốc các công thức nấu ăn, phương pháp chế biến thực phẩm hay những mẹo giúp tiết kiệm thời gian khi làm bếp.

Chính nhờ phương pháp này, cho tới nay Blue Apron đã thu hút hơn 1,7 triệu fan trên Facebook.

Bên cạnh việc thu hút nhiều người dùng và tạo trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, nội dung thiên về giáo dục còn cho phép thương hiệu này hình thành mối quan hệ sâu sắc hơn với các subscriber.

Đây chính là yếu tố then chốt khiến khách hàng tin cậy và luôn tìm đến Blue Apron khi cần tìm hiểu bất cứ điều gì liên quan tới việc làm bếp.

3. Mint

Blog MintLife có giao diện đẹp mắt cùng nội dung phong phú

Mint là một app quản lý tài chính cá nhân ra đời năm 2007. Ở thời điểm blog chưa được nhiều doanh nghiệp chú trọng, Mint đã “đi tắt đón đầu” với blog MintLife và vượt mặt các đối thủ.

Nhờ thường xuyên đăng tải những video, bí kíp và bản tin về tài chính, Mint giành được lợi thế cạnh tranh và có vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, vượt trên cả những đơn vị dẫn đầu thị trường.    

Đáng ngạc nhiên hơn, điều này có trước khi thương hiệu tung ra sản phẩm của mình! 

Với chiến lược content marketing đầy tinh tế, Mint đã có thể sở hữu 20 ngàn người đăng ký trước khi phát hành ứng dụng, cũng như có lượng traffic đáng kể cho app vào ngày ra mắt. 

Năm 2009, Mint được công ty phần mềm Intuit mua với mức giá 170 triệu USD. Và hẳn là chiến lược tiếp thị nội dung đã có đóng góp to lớn cho thành công vẻ vang ấy!     

4. Buffer

Buffer thu hút đông đảo người dùng nhờ content marketing

Một trong những công cụ truyền thông xã hội thông dụng nhất hiện nay - Buffer, cũng có “bệ phóng” từ content marketing.

Ban đầu, họ thông qua các blog và phương tiện truyền thông nổi tiếng để giới thiệu ứng dụng của mình tới khách hàng, nhưng lại không đạt kết quả khả quan.  

Sau đó, Leo Widrich - nhà đồng sáng lập Buffer đã quyết định chọn một cách thức khác nhằm thu hút người dùng.

Leo bắt đầu làm guest blogging (guest posting). Anh viết hơn 150 bài trên mạng xã hội kèm theo xuất bản chúng trên nhiều blog. Từ đây, Buffer thu hút được độc giả từ các blog và đạt được số lượng 100.000 người dùng chỉ sau 10 tháng.  

Rõ ràng, guest blogging là một chiến lược content marketing đúng đắn, mang lại cho Buffer khởi đầu đầy thuận lợi để phát triển.

5. Design Pickle

Design Pickle thành công vang dội nhờ chiến lược content marketing tinh tế

Trời ơi tin được không! Một startup đã kiếm được 1.200 khách hàng đầu tiên chỉ nhờ vào content marketing! Và đó là trường hợp của Design Pickle do Russ Perry sáng lập năm 2015.

Nếu bạn chưa biết rõ về Design Pickle thì đây hiện là dịch vụ thiết kế đồ họa chất lượng cao dành cho doanh nghiệp, với mức giá phải chăng cố định hàng tháng.

Tương tự Leo Widrich, Russ Perry cũng đẩy mạnh guest blogging. Anh viết nhiều bài blog về tiếp thị và thiết kế, rồi đăng lên các blog liên kết (affiliate blog). 

Đặc biệt, ở mỗi bài viết, Russ còn cung cấp thêm các chương trình khuyến mãi và thông tin về các dịch vụ của mình.

Thế là, Design Pickle đã có thể thu hút được 1.200 người dùng đầu tiên, và cho tới nay đã phục vụ trên 100.000 yêu cầu dự án.  

6. KISSmetrics

Thương hiệu KISSmetrics rất biết cách lôi cuốn khách hàng với content marketing

Khi mới được gây dựng năm 2008, KISSmetrics từng trải qua rất nhiều khó khăn. Nhưng ở thời điểm hiện tại, nền tảng phân tích tiếp thị này thuộc top những thương hiệu marketing danh tiếng nhất thế giới.

Hiten Shah, người đồng sáng lập KISSmetrics, giải thích rằng những thắng lợi bước đầu của họ có đóng góp to lớn từ content phù hợp, cũng như nền tảng blog vi mô (microblogging platform) hay cụ thể hơn là Twitter.   

Việc viết blog chưa hề thịnh hành lúc KISSmetrics mới đi vào hoạt động. Vậy nên, có thể nói công ty đã đi tiên phong khi dùng blog để khiến khách hàng phải chú ý tới mình.

Họ đã chọn lọc content từ Twitter và hashtag nhằm tiếp cận đông đảo khách hàng và gia tăng lượng người theo dõi.

Theo Hiten, chia sẻ content của các nhà tiếp thị khác là phương thức hoàn hảo để lan truyền thiện chí, quảng bá nội dung chất lượng và xây dựng mối quan hệ thân thiết với người dùng Twitter.

Kết quả: website của KISSmetrics trở nên nổi rần rần trên Twitter. Hơn nữa, thương hiệu này cũng đã phát triển thành chuyên gia viết blog, bởi các blog của họ mang đến hơn 70% khách hàng tiềm năng và 82% traffic cho website.

7. Glossier

Chiến lược tiếp thị nội dung đã giúp Glossier thực sự "tỏa sáng"!

Thương hiệu mỹ phẩm Glossier có khởi nguồn từ một blog làm đẹp mang tên Into The Gloss (đến nay vẫn còn hoạt động).

Into The Gloss từng là một trong những blog rất được phụ nữ Mỹ ưa thích, vì luôn đưa ra những lời khuyên sáng suốt trong việc chăm sóc nhan sắc. 

Emily Weiss, CEO và người sáng lập Into The Gloss, với niềm đam mê làm đẹp cùng lượng độc giả sẵn có, đã dùng blog này để ra mắt dòng sản phẩm làm đẹp của riêng mình.

Khi viết blog, Emily đã có đủ những nghiên cứu thị trường cần thiết và bắt tay vào sản xuất các sản phẩm trang điểm và chăm sóc da. 

Sau đó, Emily lôi kéo sự chú ý từ người xem Into The Gloss tới dự án kinh doanh của mình, bằng cách “nhá hàng” thương hiệu mới toanh Glossier thông qua teaser.

Tới thời điểm chính thức được “trình làng”, Glossier đã có 15.000 người theo dõi, dù có khi họ còn chưa biết nhiều về nhãn hàng này.

Vậy là, nhờ nội dung bài viết xuất sắc và số lượng khách hàng quan tâm đông đảo (bao gồm 500.000 người theo dõi trên Instagram) đã tạo điều kiện để blog của Emily trở thành đơn vị bán lẻ thành công.  

Đúc kết về cách thực hiện content marketing của 7 startup kể trên

Khó có thể phủ nhận rằng, thực hiện content marketing đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp của bạn “cất cánh” và vươn xa trên thương trường. Câu chuyện của 7 công ty startup trong bài viết này là minh chứng rõ nét cho sự thật ấy.

(Nguồn tham khảo: TopRank® Marketing)